Compte créateur de contenu vs compte de marque

Il est bien loin le temps où tout le monde était sur Instagram pour capturer et partager de beaux clichés avec ses amis. Aujourd’hui, la plate-forme est un réel tremplin pour les personnes et les marques qui souhaitent impacter les autres.

Les comptes Instagram se différencient d’un utilisateur à un autre : entre le compte personnel, le compte d’entreprise et le compte créateur. Avec ces changements, certains qui souhaitent utiliser la plateforme de façon beaucoup plus professionnelle sont complètement perdus. Selon la façon dont vous allez utiliser Instagram, vous attirez une audience spécifique.

Comme nous l’avons mentionné précédemment, il existe trois types de comptes différents sur Instagram :

  • Entreprise
  • Créateur
  • Personnel

Vous ne savez pas où vous situer ? Voici quelques exemples de types de marques, d’entreprises et d’industries appartenant à chaque catégorie :

  • Compte créateur

Personnalités publiques

Créateurs de contenu

Photographes

Artistes

Influenceurs

  • Compte d’entreprise

Détaillants

Entreprises locales

Marques

Organisations

Les fournisseurs de services

  • Compte personnel

Tout utilisateur standard d’Instagram. C’est le compte par défaut avec lequel tout le monde commence.

Créer un compte créateur sur Instagram, c’est rechercher les likes et les vues. Comme un influenceur, un artiste etc

Sauf que cette catégorie monétise son audience et/ou cherche à promouvoir ses projets sur la toile. C’est normal que l’engagement soit un focus.

À contrario, créer un compte de marque, c’est rechercher les ventes.

Votre focus est donc la conversion. Pas les beaux discours ou les multiples likes (sans ventes derrière).

C’est une stratégie totalement différente d’aborder le contenu.

Voici quelques conseils pour créer du contenu selon votre type de compte :

Compte créateur

  • partager votre mode de vie
  • créer du contenu aligné à la cible que vous souhaitez attirer

exemple : si vous êtes vegan, vous pouvez…

 partager des conseils et astuces concernant ce mode de vie, des recettes de cuisine, des conseils pour consommer autrement, l’histoire qu’il y a derrière cette prise de décision.

Compte de marque

  • partager du contenu qui va permettre au consommateur de s’identifier au produit, à l’histoire, aux valeurs de la marque

exemple : si vous êtes une marque de produits de beauté spécialisée dans les soins de la peau vous pouvez….

partager des conseils et astuces pour avoir une belle peau. Présenter ton parcours professionnel qui présente ton expertise. Partager les avis et recommandations de tes clients satisfaits.

Mais s’il y a bien une chose qui relie les deux, c’est le travail de création de contenu. Pour avoir des résultats, il faudra passer à l’action et être régulier.

Créer une communauté autour de ses valeurs est un travail qui demande du temps et de l’investissement personnel.

Si vous avez besoin d’aide, nous proposons plusieurs accompagnements qui pourront vous aider selon là où vous vous situez.

Les 3 erreurs à ne plus commettre dans vos posts

Être sur les réseaux sociaux c’est bien. Mais encore faut-il avoir les bonnes actions. Encore trop souvent, nous voyons des marques qui font des erreurs basiques qui pourraient être évitées.

1 – ne pas travailler l’accroche :

Votre visuel attire, l’accroche (texte en dessous) permet de donner de plus amples informations et de toucher avec un message. Elle montre la personnalité de votre marque, amuse votre audience et pousse à l’action. Ne la négligez pas.

Les légendes peuvent atteindre 2 200 caractères et inclure jusqu’à 30 hashtags.

Quelques conseils de rédaction pour vos publications Instagram :

Soignez la forme de votre texte

La mise en page de votre post peut faciliter sa lecture.

Après les trois premières lignes qui méritent d’être condensées pour être lues, pensez à aller à la ligne pour aérer votre publication et améliorer sa lisibilité.

Utilisez des emojis

Ces icônes et personnages ludiques véhiculent de l’émotion et sont source d’engagement chez votre audience. N’hésitez pas à utiliser régulièrement des émoticônes pour ajouter de la couleur et du dynamisme à votre texte.

Suscitez de l’engagement

  • Exprimez une opinion et incitez vos followers à exprimer la leur
  • Posez une question en fin de post
  • Demandez à vos abonnés de taguer quelqu’un
  • Faites un sondage

2-  ne pas parler le langage du client

Vous êtes expert dans votre domaine, et c’est d’ailleurs pour cela que les personnes intéressées par votre thématique vous suivent. Mais celles-ci peuvent parfois avoir du mal avec les termes techniques.  Pensez à utiliser un langage qui leur parle.

Un langage simple, qui communique clairement ce que vous avez à dire. Bannir le jargon, les termes techniques (sauf si c’est pour expliquer) et la langue de bois – voilà la priorité !

Un assureur américain l’a bien dit :

“Si vous essayez de persuader les gens de faire ou d’acheter quelque chose, il me semble que vous devriez utiliser le langage qu’ils utilisent tous les jours.” -David Ogilvy

3 – pas de CTA

Un CTA ou Call-To-Action peut se traduire par “appel à l’action”. Il invite le lecteur à réaliser un geste particulier. (Par exemple : clique sur le lien en bio, met ton avis en commentaire etc).  Alors n’hésite pas à en utiliser?

Quelques recommandations :

  • définissez des mots clairs et précis : votre prospect doit comprendre le bénéfice qu’il aura en cliquant sur votre CTA
  • utilisez des verbes impactants, des verbes d’action
  • mettez votre CTA a un endroit stratégique pour que le prospect clique

Bien évidemment, il existe d’autres “social faux pas” à éviter sur les réseaux sociaux. Laissez-nous vous aider à les identifier.

Si vous avez besoin d’aide, nous proposons plusieurs accompagnements qui pourront vous aider selon là où vous vous situez.